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企業(yè)的聲譽,是企業(yè)過去一切行為及結果的綜合體現
2022-12-14     下載收藏 語音播報
市場經濟活動需要有序進行,這種市場秩序既來自于以國家強制力為實施保障的司法系統(tǒng),也來自于聲譽的非強制性約束機制。早在兩百多年前,西方經濟學鼻祖亞當斯密在其著作《國富論》中,便提出“聲譽是確保契約得以誠實執(zhí)行的非正式機制”。事實上,與具有強制性的法律機制相比,聲譽機制成本更低,尤其在交易會重復進行、缺乏抵押或擔保的借貸等經濟活動場景中,聲譽的重要性會進一步凸顯出來。

即便聲譽的重要性早已得到關注,但在經濟領域的系統(tǒng)性研究卻是在20世紀80年代以后。1982年,Kreps和Wilson在解決“連鎖店悖論”問題時,將信息不完全條件引入到重復博弈模型中,發(fā)現了聲譽作為一種隱性激勵機制,在重復博弈過程中具有激勵代理人的重要作用,從而確立了標準聲譽理論。

該理論認為,出于對自身利益的考量,在交易雙方 ……


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